Tout ce dont vous avez besoin est à portée de main

Electronic Star est un spécialiste des produits électroniques de tous genres. Sur ce site marchand, vous trouverez une très grande variété d’appareils d’usage courant et appartenant aux univers : Maison & Loisirs, Audio & HiFi, Fitness & santé, Sonorisation & Lumière, mais également Loisirs et Lifestyle.

Présente dans 15 pays européens, Electronic-star est une e-boutique appartenant à l’entreprise allemande Chal Tec GmbH, basée à Berlin et opérant sur le marché des articles électroniques grand public depuis 2005. Avec comme ambition affichée d’améliorer qualitativement le confort de ses clients, l’enseigne sélectionne auprès de ses fournisseurs des équipements électroménagers utilisés au quotidien. Au total, ce sont plus de 15 000 références que regroupe son offre très équilibrée et complète. Avec la grande variété de produits dont elle dispose, l’enseigne assure pouvoir couvrir tous les besoins à la maison.
Quand on s’en tient à la profondeur de son catalogue et aux avis client, on est bien tenté de lui donner raison.

En faisant le choix de cette e-shop, vous trouverez, en un même endroit, des produits électroniques innovants, de haute qualité et répartis dans cinq grands univers : Maison & Loisirs, Sonorisation & Lumière, Fitness & santé, Loisirs & Lifestyle, ou encore Audio & HiFi. Qu’il s’agisse des appareils de cuisine, chauffages, équipements son et lumière ou encore appareils de sport, on trouve tout ce dont on a besoin, sans faire le tour des boutiques en ligne.

La fluidité du site et la bonne catégorisation des produits assurent une véritable praticité des commandes. La plateforme a également commis un service client pour fournir une assistance personnalisée, en cas de problème. Nous regrettons toutefois que ses conseillers ne soient pas toujours réactifs et que la ligne téléphonique soit parfois injoignable. Certains avis client vont d’ailleurs dans ce sens et signalent également des retards de livraison ainsi que des défauts de conditionnement. De même, la mise en œuvre du droit de rétractation peut être relativement longue, car les retours se font en Allemagne.
S’agissant du règlement des factures, vous profitez de la flexibilité offerte par la variété des méthodes de paiement autorisées. Des livraisons et retours gratuits sont par ailleurs offerts.

En conclusion, Electronic Star est une e-boutique qui laisse globalement de bonnes impressions à notre rédaction, notamment pour le large choix de son catalogue. Nous la recommandons, malgré quelques fausses notes qu’elle gagnerait à corriger, pour consolider sa bonne réputation.